コミュニケーション力のアップを目指す方でしたら、どなたでも参加できます。特に相手と会話して査定をするとか方針を決定しなければいけない管理職やリーダー、サブリーダーの方、研修や人材育成担当者の方。採用や面接担当者の方。面接を実行する担当者。面接を受ける応募者。その他、スムーズなコミュニケーションのやり方に興味のある方に最適なレッスンです。

 

本音とは本来、相手の感情や要望などの自由な心の動きに合わせて出てくるもので、相手の「価値観」に左右されています。

 

しかし通常、本音というのは、本音を持つ相手にとっても、それを聞きたいあなたにとっても、第三者に説明してわかりやすく整理されているものではありませんので、会話の教科書どおりの会話をしているだけでは、相手の本音を突き止めることはできません。

 

相手に本音をしゃべってもらうには、本音を引き出すことに特化したプロセス（手順）を使って突き止めることが出来ます。このレッスンでは、あなたが相手に対して上手に相手の本音を引き出していく方法を事例やロールプレイをとおして身に付けます。

 

はじめに

1.本音とは何か

2.本音を探るプロセスとは

2-1.探りたい本音のテーマを設定する

2-2.聞き取りシナリオを決める

2-3.反義語で尋ねる

2-4.集約行動を見つける

3.さぁ、練習しましょう

おわりに

 

※内容に変更がある場合があります。

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